Financial Analytics

Customer Analytics

CUSTOMER ANALYTICS

Qual è lo stato di salute dei tuoi clienti? Vale davvero la pena investire su certi clienti? Come puoi migliorare la relazione in corso con essi?

La piattaforma “Customer Analytics” è uno strumento utile per la gestione delle relazioni impresa-cliente. In particolare essa offre:

  • Analisi dimensionale della clientela per categorie e segmenti di riferimento;
  • Analisi economica e finanziaria dei clienti rispetto ai mercati in cui operano;
  • Report di sintesi del cliente;
  • Mappatura dei pagamenti, periodicità degli acquisti e movimentazione finanziaria generata;
  • Analisi di trend e rischio di default del cliente;
  • Benchmark di validazione con i dati di settore vs. longevità della relazione commerciale.

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