Qual è lo stato di salute dei tuoi clienti? Vale davvero la pena investire su certi clienti? Come puoi migliorare la relazione in corso con essi?

La piattaforma “Customer Analytics” è uno strumento utile per la gestione delle relazioni impresa-cliente. In particolare essa offre:

• Analisi dimensionale della clientela per categorie e segmenti di riferimento;
• Analisi economica e finanziaria dei clienti rispetto ai mercati in cui operano;
• Report di sintesi del cliente;
• Mappatura dei pagamenti, periodicità degli acquisti e movimentazione finanziaria generata;
• Analisi di trend e rischio di default del cliente;
• Benchmark di validazione con i dati di settore vs. longevità della relazione commerciale.